退貨與退款政策

📦 一、退貨政策

我們提供自簽收日起 7–14 天內申請退貨 的服務,需同時符合以下條件:

  • ✅ 商品保持原包裝未使用、無損且不影響二次銷售

  • ✅ 非客製化商品或特殊折扣類產品

  • ✅ 須提供 訂單號與購買憑證
    📞 請務必 先聯繫客服 取得退貨授權與退件地址,未經授權的退件恕不受理

🚚 二、退貨運費說明

  • 🛠 因商品瑕疵或寄錯商品:我們將承擔來回退貨運費

  • 🙋 因個人原因退貨(如不喜歡 / 不適合):退貨運費由買家自行承擔

💳 三、退款說明

  • 退款將於收到退貨並確認無誤後 3–7 個工作日 內,原路退還至付款帳戶

  • 若透過第三方支付平台(如 PayPal、信用卡),實際退款時間依該平台處理流程為準

❌ 四、不接受退貨之情況

  • 📅 超過退貨期限

  • 👣 商品有明顯使用痕跡或損壞

  • 🧵 客製化商品(如刻字、專屬定制等)

 如需申請退貨或有任何問題,請聯繫我們的客服團隊,我們將盡快為您協助處理 🙌