購買流程

  1. 產品目錄找到心儀的產品,將產品加到購物車
  2. 結帳時需輸入收件人資料,再次檢查下單商品是否正確,最後進行結帳
  3. 完成後,您會看到訂單生成畫面,同時將會電郵至您的郵箱
  4. 我們的店員收到訂單資料後,便會開始安排配送(一般貨品會在3个工作日內發出),期間任何更新均會以電郵聯繫收件人
  5. 貨物寄出後,店員會再次更新訂單狀態,以通知收件人配送狀況
付款方式
  1. 我們目前支援Paypal及信用卡付款。信用卡付款請點擊Paypal付款,在頁面內選擇信用可付款即可,期間無需註冊,付款不需手續費。
  2. 如款項出現問題(例:買家未能提供付款證明)而導致未能付款,訂單將未能完成
  3. 如有任何爭議,TEMAI.tw將保留最終決定權
  4. 如有任何查詢,歡迎電郵至 contact@temai.tech 聯絡我們

物流相關

  1. 出貨時間:除定制產品外的產品將在下單後 1~2天出貨,物流資訊將在出貨後的1天內同步到訂單中,同時以電郵聯繫收件人。
  2. 物流時效:一般情況下,出貨後的7-15天產品會送到訂單地址,如遇到颱風等不可抗力因素影響,物流時間會有所延長。
  3. 物流查詢:可根據訂單中的物流單號及所提供的網址查詢到貨品的物流狀態。注意:運營商對貨品的信息同步可能存在2小時以上的滯後,網站所提供的物流信息僅作參考用途。
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